（ちょっと汚れてきたけど大切に使ってきたからキズ一つないよ）
おはようございます、一龍です。
昨年の年末にiPhone５のバッテリー交換に行ってきました。
香川県でのiPhone修理等アフターケア体制が非常に貧弱で、事情を知らずに修理に持って行くとすごく時間がかかるので、ちょっとその辺のことを書き残しておきます。
iPhone５バッテリー交換プログラムに行ってきた
もうiPhone６が登場しているので、２世代前のiPhone５のバッテリー交換プログラム自体はネタ的に古いのですが、
昨年の１２月２６日に交換しに行ってきました。
もうiPhone５ユーザーのほとんどの方がすでにバッテリー交換されているか、次世代機へ機種変更されているものと思いますが、もしこのプログラムのことを初耳だという方がおいでたら上記リンクのページから自分のiPhone５（2012年9月から2013年1月の間に販売）がプログラム対象機種かどうかわかるのでチェックしてみてください。
私はそろそろ機種変更しようと思っていたので、バッテリーの減りが早いなぁと感じつつも機種変更まで逃げ切るつもりでいました。
ところが昨年１１月くらいから症状が一気に悪化。
フル充電したあと、5分位使ったらバッテリー残量１%に一瞬でなったり、アプリを使用中になんの前触れもなくブラックアウトするということが頻発するようになっていまいました。
そこで、バッテリー交換プログラムに行こうと決心したのですが、これが実際行くとなると結構大変だということがわかったのです。
どう大変なのか、そしてその対策など香川県のiPhoneユーザーは知っおいたほうがいいと思いましたので書き残しておきたいと思います。
香川県には正規サービスプロバイダーが１件のみ
バッテリー交換プログラムに行くことを決めた時、症状を相談したSBショップのお姉さんに言われたのが「すごく混んでますよ」の一言。
また、すでにバッテリー交換に行った職場の同僚がいるのですが、その彼の言葉が「１日がかりでしたよ」というもの。
実は香川県どころか四国にアップルストアがありません。
その上、正規サービスプロバイダーはカメラのキタムラ１店のみ。
いくら人口１００万人足らずの小さな県でも、香川県中のiPhone（正確にはiPhoneだけでなくアップル製品全般）の修理等アフターケアを１店で引き受けているわけですからすごく混んでいるのです。
しかもアップルストアのジーニアスバーのように予約制がない。
このアフターケア体制の貧弱さをまず知っておいてください。
狙うのは平日朝開店時
そんな激混みの正規サービスプロバイダーでスムーズに修理受付してもらう方法は唯一つ。
平日の朝、開店前に並んで受付開始と同時に修理依頼をするということ。
（これ、SBショップのお姉さんのアドバイス）
これしかありません。
で、私が実行したのは仕事をおやすみして１２月２６日金曜日でした。
開店２０分前の９時４０分に到着。
寒かったので車の中で待機していたのですが、開店１０分前にちらほら並び始めたので私も参戦（お店中央のシャッターの前に並ぶべし）。
４番手の好位置を獲得。
受付カウンターは数席（７席だと思う）ありましたが、受付スタッフが４人しかいなくて、ちょうど第一陣で受け付けできたのは私まで（ラッキー）。
私の後ろの方からは整理券をとって待機となりました。
しかも私が受付を済ませた時には「４０分待ち」の表示が。
平日でこれですから土日などは本当にとんでもないことになるというのが想像出来ました。
ちなみに私のiPhone５は２０分位で作業完了しました。
交換バッテリーは１日だけお取り置きできる
受付予約はできませんが、バッテリー交換プログラムのバッテリーはお取り置きができます。
ただし、在庫がある場合で期間は１日だけです。
私みたいに開店前に並ぶ人は前日の１８時〜２０時の間に電話で在庫確認してくださいと指示されました。
また、朝一番で行けない人は必ず前もってバッテリーの在庫確認の電話を入れたほうがいいです。
バッテリーの在庫がなければ２度手間になります。
まとめ
今回は香川県でのiPhone等アップル製品のアフターケア体制の現状と対策方法（？）を書きました。
正規サービスプロバイダー意外に修理を依頼する方法は、郵送で修理を依頼するしかありません。
が、スマートフォンを何日も手放すというのはなかなかできないですよね。
できれば直接修理に持って行き、その場で直してほしいもの。
せめて１県に複数代理店があればいいのですが、おそらくどこの地方も１県１店の状況ではないかと思います。
この貧弱なアフターケア体制は早急に改善して欲しいですね。
なお、iPhone５のバッテリー交換プログラムですが、最終期限が２０１５年３月１日までとなっています。
もし対象製品をお使いで、今後も長くiPhone５を使用するという方は絶対に交換した方がいいですよ。
私のiPhone５のバッテリーはすごく調子良かったのに、急激におかしくなりましたから。
ということで、今日はこのへんで。
